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網(wǎng)站欄目和頁(yè)面的策劃


  網(wǎng)站需要“以人為本”。只有準(zhǔn)確把握用戶需求,才能做出用戶真正喜歡的網(wǎng)站。如果不考慮用戶需求,網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)得再漂亮,功能再?gòu)?qiáng)大,也只能作為擺設(shè),無(wú)法吸引到用戶,更談不上將網(wǎng)站用戶變?yōu)槟愕目蛻簟?
  網(wǎng)站欄目策劃
  相對(duì)于網(wǎng)站頁(yè)面及功能規(guī)劃,網(wǎng)站欄目規(guī)劃的重要性常被忽略。其實(shí),網(wǎng)站欄目規(guī)劃對(duì)于網(wǎng)站的成敗有著非常直接的關(guān)系,網(wǎng)站欄目兼具以下兩個(gè)功能,二者不可或缺。
  第一、提綱挈領(lǐng),點(diǎn)題明義
  網(wǎng)速越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò)的信息越來(lái)越豐富,瀏覽者卻越來(lái)越缺乏瀏覽耐心。打開(kāi)網(wǎng)站不超過(guò)10秒鐘,一旦找不到自己所需的信息,網(wǎng)站就會(huì)被瀏覽者毫不客氣地關(guān)掉。要讓瀏覽者停下匆匆的腳步,就要清晰地給到他們網(wǎng)站內(nèi)容的“提綱”,也就是網(wǎng)站的欄目。
  網(wǎng)站欄目的規(guī)劃,其實(shí)也是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的高度提煉。即使是文字再優(yōu)美的書籍,如果缺乏清晰的綱要和結(jié)構(gòu),恐怕也會(huì)被淹沒(méi)在書本的海洋中。網(wǎng)站也是如此,不管網(wǎng)站的內(nèi)容有多精彩,缺乏準(zhǔn)確的欄目提煉,也難以引起瀏覽者的關(guān)注。
  因此,網(wǎng)站的欄目規(guī)劃首先要做到“提綱挈領(lǐng)、點(diǎn)題明義”,用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言提煉出網(wǎng)站中每一個(gè)部分的內(nèi)容,清晰地告訴瀏覽者網(wǎng)站在說(shuō)什么,有哪些信息和功能。
  第二、指引迷途,清晰導(dǎo)航  
  網(wǎng)站的內(nèi)容越多,瀏覽者也越容易迷失。除了“提綱”的作用之外,網(wǎng)站欄目還應(yīng)該為瀏覽者提供清晰直觀的指引,幫助瀏覽者方便地到達(dá)網(wǎng)站的所有頁(yè)面。
  網(wǎng)站欄目的導(dǎo)航作用,通常包括以下四種情況:
  1、全局導(dǎo)航
  全局導(dǎo)航可以幫助用戶隨時(shí)去到網(wǎng)站的任何一個(gè)欄目。并可以輕松跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)欄目。通常來(lái)說(shuō),全局導(dǎo)航的位置是固定的,以減少瀏覽者查找的時(shí)間。
  2、路徑導(dǎo)航
  路徑導(dǎo)航顯示了用戶瀏覽頁(yè)面的所屬欄目及路徑,幫助用戶訪問(wèn)該頁(yè)面的上下級(jí)欄目,從而更完整地了解網(wǎng)站信息。
  3、快捷導(dǎo)航
  對(duì)于網(wǎng)站的老用戶而言,需要快捷地到達(dá)所需欄目,快捷導(dǎo)航為這些用戶提供直觀的欄目鏈接,減少用戶的點(diǎn)擊次數(shù)和時(shí)間,提升瀏覽效率。
  4、相關(guān)導(dǎo)航
  為了增加用戶的停留時(shí)間,網(wǎng)站策劃者需要充分考慮瀏覽者的需求,為頁(yè)面設(shè)置相關(guān)導(dǎo)航,讓瀏覽者可以方便地去到所關(guān)注的相關(guān)頁(yè)面,從而增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解,提升合作機(jī)率。
  歸根結(jié)底,成功的欄目規(guī)劃,還是基于對(duì)用戶需求的理解。對(duì)于用戶和需求理解得越準(zhǔn)確,越深入,網(wǎng)站的欄目也就越具吸引力,能夠留住越多的潛在客戶。
  網(wǎng)站頁(yè)面策劃
  網(wǎng)站頁(yè)面是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷策略的最終表現(xiàn)層,也是用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的直接接觸層。同時(shí),網(wǎng)站頁(yè)面的規(guī)劃也最容易讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分歧:
  網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師說(shuō):我最知道審美的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),我最有發(fā)言權(quán);
  網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者說(shuō):網(wǎng)站程序是我開(kāi)發(fā)的,我最知道我的程序要如何呈現(xiàn)給用戶;
  企業(yè)決策者說(shuō):我最了解我的企業(yè)和我的客戶,我最能判斷他們需要怎樣的網(wǎng)站;
  網(wǎng)站策劃者說(shuō):網(wǎng)站的定位和規(guī)劃源自于我,我才是最終的決斷者;
  每個(gè)人說(shuō)的都沒(méi)有錯(cuò),但是每個(gè)人卻都只看到了問(wèn)題的一個(gè)方面。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的評(píng)估,最有發(fā)言權(quán)的當(dāng)然還是網(wǎng)站的用戶,然而用戶卻無(wú)法明確地告訴我們,他們想要的是怎樣的網(wǎng)頁(yè),停留或者離開(kāi)網(wǎng)站是他們表達(dá)意見(jiàn)的最直接方法。好的網(wǎng)站策劃者除了要聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)中各個(gè)角色的意見(jiàn)之外,還要善于從用戶的瀏覽行為中捕捉用戶的意見(jiàn)。
  除此之外,建議網(wǎng)站策劃者在做網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃時(shí),遵循以下原則:
  1、符合客戶的行業(yè)屬性及企業(yè)特點(diǎn)。
  在客戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的一瞬間,讓客戶直觀地感受到企業(yè)所要傳遞的理念及特征,如網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片、布局等等。
  2、符合用戶的瀏覽習(xí)慣。
  根據(jù)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的重要性進(jìn)行排序,讓用戶用最少的眼球移動(dòng)和鼠標(biāo)移動(dòng),找到所需信息。
  3、符合用戶的使用習(xí)慣。
  根據(jù)網(wǎng)頁(yè)用戶的使用習(xí)慣,將用戶最常使用的功能放置于醒目的位置,便利于用戶的查找及使用。
  4、圖文搭配,重點(diǎn)突出。
  用戶對(duì)于圖片的認(rèn)知程度遠(yuǎn)高于對(duì)文字的認(rèn)知程度,適當(dāng)?shù)氖褂脠D片可以提高用戶的關(guān)注度。此外,確立頁(yè)面的視覺(jué)焦點(diǎn)也很重要,過(guò)多的干擾元素會(huì)讓用戶不知所措。
  5、利于搜索引擎優(yōu)化
  減少FLASH和大圖片的使用,多用文字及描述,以便于搜索引擎更容易收錄網(wǎng)站,讓用戶更容易找到所需內(nèi)容。

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